Política de Privacidade

Última atualização: 09 de setembro de 2026.

A Jessi's Cakes respeita a privacidade de seus clientes e visitantes. Esta Política explica, de forma objetiva, quais dados pessoais podem ser tratados quando você utiliza este site, entra em contato conosco ou solicita uma encomenda.

1. Quem é responsável pelos dados

Para as atividades realizadas por meio deste site e do atendimento da confeitaria, a Jessi's Cakes atua como responsável pelo tratamento dos dados pessoais relacionados à sua operação.

Endereço: R. Delfim, 222 - Jardim Paraiso, Barueri - SP, 06412-240, Brasil
WhatsApp: (11) 99373-6438
Instagram: @confeitariajessis

2. Quais dados podem ser tratados

Dependendo da forma como você interage conosco, podem ser tratados:

• nome, telefone e demais informações fornecidas voluntariamente durante o atendimento;
• informações necessárias para orçamento, personalização, produção e organização de encomendas;
• conteúdo das mensagens trocadas pelo WhatsApp ou por outros canais escolhidos pelo cliente;
• dados técnicos básicos, como endereço IP, data, horário, página/origem e registros de acesso ou de cliques, quando necessários para segurança, funcionamento e mensuração do site.

3. Para que usamos esses dados

• responder dúvidas e solicitações;
• preparar orçamentos e viabilizar encomendas;
• realizar atendimento e comunicação relacionados ao pedido;
• manter a segurança e o funcionamento do site;
• cumprir obrigações legais ou regulatórias aplicáveis;
• proteger direitos da Jessi's Cakes e de seus clientes.

4. Bases legais

O tratamento poderá ocorrer, conforme o caso, para execução de procedimentos preliminares solicitados pelo cliente, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse e consentimento quando este for legalmente necessário.

5. WhatsApp, Instagram e serviços de terceiros

Ao clicar em links para WhatsApp ou Instagram, você passa a utilizar plataformas de terceiros, sujeitas às políticas e termos próprios desses serviços. O site não controla a forma como essas plataformas tratam os dados em seus ambientes.

6. Compartilhamento de dados

Não comercializamos dados pessoais. Informações podem ser compartilhadas somente quando necessário para operação do serviço, infraestrutura/hospedagem, atendimento por plataformas escolhidas pelo usuário, cumprimento de obrigação legal ou defesa de direitos.

7. Cookies e dados técnicos

O site pode utilizar recursos técnicos estritamente necessários ao seu funcionamento e à segurança. A área administrativa utiliza sessão para autenticação. Registros técnicos do servidor e de interação podem ser mantidos de forma limitada para segurança e diagnóstico.

8. Armazenamento e segurança

Os dados são mantidos pelo período necessário para as finalidades informadas, atendimento de obrigações legais, prevenção de fraudes e exercício de direitos. São adotadas medidas técnicas e administrativas compatíveis com a natureza da operação para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

9. Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar, quando aplicável, confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revogação do consentimento e outras providências previstas em lei.

Veja os detalhes na página LGPD e Direitos do Titular.

10. Atualizações desta política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças operacionais, tecnológicas ou legais. A data da versão vigente será sempre indicada no início desta página.